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Condiciones generales de venta

VISIÓN

Este sitio web está gestionado por Mundo de Peluches. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Mundo de Peluches ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio web para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar este sitio y / o la compra de cualquiera de nuestros productos, usted está participando en nuestro «Servicio» y acepta que quedará vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos y Condiciones», «Términos y Condiciones», «Términos»), incluyendo los términos adicionales, condiciones y políticas que se hace referencia en este documento y / o hipervínculos a la misma. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios de este sitio, incluyendo, pero no limitado a, los usuarios que navegan por el sitio, son vendedores, clientes, comerciantes, y / o colaboradores de contenido.

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Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Venta y Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Venta y Uso. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios ofrecidos en el mismo. Si estos Términos y Condiciones de Venta y Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos y Condiciones de Venta y Uso.

Todas las nuevas funciones y herramientas que se añadan posteriormente a esta tienda también estarán sujetas a estos Términos y Condiciones de Venta y Uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso publicando actualizaciones y/o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente para comprobar si se han producido cambios. Su uso continuado o el acceso a la página web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

Términos y Condiciones de Venta y Uso.

Nuestra tienda está alojada en Hostinger. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

ARTÍCULO 1 – CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos y Condiciones de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para que cualquier menor a su cargo pueda utilizar este sitio web.

Se prohíbe el uso de nuestros productos para cualquier fin ilegal o no autorizado, ni debe, en el curso del uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir ningún gusano (troyano), virus u otro código de naturaleza destructiva.

Cualquier incumplimiento o violación de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

ARTÍCULO 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a los servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido de forma no encriptada, y esto implica (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión a través de las redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio o el uso del Servicio, o cualquier acceso al Servicio o contacto en el sitio web, a través del cual se presta el Servicio, sin el permiso previo, expreso y por escrito de nosotros.

Los encabezados utilizados en este Acuerdo se incluyen para su comodidad, y no limitarán ni afectarán a estos Términos.

ARTÍCULO 3 – PRECISIÓN, EXACTITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe ser su única fuente de información para tomar decisiones sin antes consultar fuentes de información más precisas, completas y actualizadas. Si usted decide confiar en el contenido presentado en este sitio, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Este sitio puede contener cierta información previa. Esta información previa, por su naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente con fines informativos. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

ARTÍCULO 4 – CAMBIOS EN EL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio y/o el Pedido (y cualquier parte o contenido del Servicio) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier cambio en el precio, suspensión o interrupción del Servicio y/o del pedido.

Como se indica en nuestro aviso legal, nuestro sitio está alojado en Estados Unidos y también lo está nuestra cuenta bancaria. Dependiendo de su cuenta bancaria, su banco puede cobrarle tasas de cambio adicionales.»

ARTÍCULO 4.1 – VALORES Y DISPONIBILIDAD

Tenga en cuenta que, debido a la gran demanda y a la actualización diaria del sistema, es posible que un producto indicado como escaso ya no esté disponible cuando se añada a la cesta. Por lo tanto, le aconsejamos que seleccione un artículo de sustitución.

ARTÍCULO 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (EN SU CASO)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y sólo pueden ser devueltos o cambiados de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar lo más claramente posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en nuestra tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador sea exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, y en cualquier área geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a interrumpir cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de servicio o producto hecha en este sitio es nula donde esté prohibida por la ley.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otra mercancía obtenida o comprada por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otra mercancía obtenida o comprada por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.

ARTÍCULO 6 – PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, puedan parecer procedentes de comerciantes, revendedores o distribuidores.

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Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre el pedido y la cuenta para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y en contacto con usted si es necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

ARTÍCULO 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos supervisión, control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad legal derivada o relacionada con el uso de dichas herramientas opcionales de terceros.

Si utiliza cualquier herramienta opcional ofrecida en el Sitio, lo hará bajo su propio riesgo y discreción, y deberá consultar las condiciones en las que dichas herramientas son ofrecidas por el/los proveedor/es de terceros correspondiente/s.

También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones en nuestro sitio (incluidas nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones de Venta y Uso.

ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No estamos obligados a revisar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por cualquier contenido, sitio web, producto, servicio u otro elemento accesible en o desde estos sitios de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con estos sitios web de terceros. Lea atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con los productos de estos terceros deben dirigirse a estos mismos terceros.

Sitios web de terceros.

ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS PROPUESTAS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, nos envía contenido específico (por ejemplo, para participar en concursos), o si sin que se lo pidamos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma (colectivamente, «Comentarios»), nos concede el derecho, en cualquier momento y sin limitación alguna, a editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma en cualquier medio cualquier Comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar una compensación a nadie por ningún comentario proporcionado; o (3) responder a los comentarios.

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Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que creamos, a nuestra entera discreción, que es ilegal, ofensivo, amenazante, abusivo, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable, o que infrinja cualquier propiedad intelectual o estos Términos y Condiciones.

Usted acepta escribir comentarios que no violen los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán ningún material ilegal, calumnioso, difamatorio, ofensivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien que no es o intentar engañarnos a nosotros y/o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es enteramente responsable de todos los comentarios que publique y de su exactitud. No nos hacemos responsables ni asumimos responsabilidad alguna por los comentarios que usted publique o que publique cualquier tercero.

ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal en nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra Política de privacidad.

ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, la información de nuestro sitio o del Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud, omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos, si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).

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No tenemos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar ninguna información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado, incluyendo pero no limitado a la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. No se debe confiar en ninguna fecha de actualización o actualización definida en el Servicio o en cualquier sitio web asociado para concluir que la información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado ha sido cambiada o actualizada.

ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS

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Además de las prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales de Venta y Uso, se le prohíbe utilizar el Sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) para inducir a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier ordenanza regional o cualquier ley, norma o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, herir, calumniar, difamar, denigrar, intimidar o discriminar a nadie por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de forma que afecte negativamente a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado o no relacionado o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, secuestrar, extorsionar información, navegar, buscar o escanear la web (o cualquier otro recurso); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, cualquier otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir los usos prohibidos.

ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse a través del uso del Servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos interrumpir el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso a usted.

Usted acepta expresamente que su uso o imposibilidad de uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del Servicio son (a menos que se indique expresamente lo contrario por nosotros) proporcionado en un «tal cual» y «según esté disponible» para su uso sin ningún tipo de representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad o calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

Mundo de Peluche, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes en ningún caso será responsable por cualquier lesión, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea en contrato, agravio (incluso negligencia), contractuales, extracontractuales (incluida la negligencia), de responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivados de su uso de cualquier servicio o producto proporcionado a través del Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier modo con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de su uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si ha sido advertido de la posibilidad de tales reclamaciones. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN

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Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener Mundo de Peluches nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso o los documentos a que se refiere en ellos, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

ARTÍCULO 15 – DESSOCIABILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso se considerara ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso, dicha separación no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

ARTÍCULO 16 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes con anterioridad a la fecha de terminación subsistirán a la terminación del presente acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos y Condiciones son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por usted o no. Puede rescindir estas Condiciones de venta y uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Estas Condiciones de venta y uso son efectivas a menos que y hasta que usted no las rescinda.

Si determinamos, a nuestra entera discreción, que usted está fallando, o si sospechamos que usted no ha podido cumplir con los términos de estos Términos y Condiciones, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso a usted y usted seguirá siendo responsable de todas las sumas adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación, y / o podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte del mismo).

ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO

Cualquier omisión por nuestra parte a la hora de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Los presentes Términos y Condiciones de Venta y Uso o cualesquiera otras políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el entendimiento y acuerdo íntegro entre usted y nosotros y rigen el uso que usted haga del Servicio, y sustituyen a todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos anteriores y contemporáneos, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, cualquier versión anterior de los Términos y Condiciones de Venta y Uso).

Cualquier ambigüedad en cuanto a la interpretación de los presentes Términos y Condiciones de Venta y Uso no se interpretará en detrimento de la parte redactora.

ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones de Venta y Uso, así como cualquier acuerdo independiente a través del cual le prestemos Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en París, Francia.

ARTÍCULO 19 – CAMBIOS EN LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad visitar nuestro sitio con regularidad para comprobar si hay cambios. Su uso continuado o el acceso a nuestro sitio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones de Venta y Uso constituye la aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarse a contact@mundodepeluches.com.

ARTÍCULO 21 – RECLAMACIONES Y REEMBOLSOS

1. Paquete marcado como entregado pero no recibido: En muchos casos es posible recuperar un paquete entregado incorrectamente. Estas son las recomendaciones que te podemos dar para poder localizar tu envío:

    1. Obtenga su número de seguimiento.
    2. Póngase en contacto con la empresa de transporte o operador postal a cargo de su envío y notifíqueles la situación.

2. Si, por mala suerte, se trata de un paquete que ha sido entregado pero no recibido, puede deberse a los siguientes motivos:

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* Su paquete fue recibido por error por otra persona debido a una dirección incorrecta o ilegible marcada por el remitente.
* Su vecino o familiar recibió el paquete por usted y se olvidó de informarle.
* A veces un paquete no recibido puede ser marcado como entregado incluso antes de que llegue.
* El paquete se ha dejado cerca de su casa (tienda, quiosco, oficina de correos, punto de relevo).
* Error técnico en el sistema de seguimiento de la empresa de transporte.
* Si la búsqueda del transportista no ha dado ningún resultado, su paquete se declarará perdido. En este caso, prepare una reclamación por paquete no entregado para que se le pueda reembolsar. La tramitación de su reclamación puede tardar entre 2 y 4 semanas, dependiendo del transportista.

3. Para obtener una indemnización de la empresa de transporte, tendrás que presentar una solicitud oficial. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor logístico. Una vez que la empresa de transporte haya analizado tu caso y evaluado el valor del paquete perdido, te informará de su decisión. Si se debe a un fallo del transportista, le reembolsaremos el importe de su pedido. En cambio, si el fallo en la entrega es imputable al cliente, como en el caso de que se comunique una dirección de entrega incorrecta, no se reembolsará el importe.

4. Denegación de parcelas

     1. Reembolso En caso de rechazo de la entrega tras una retractación, los gastos de devolución correrán a su cargo y se deducirán automáticamente de su reembolso, incluso si se ofrecieron los gastos de entrega iniciales.Su reembolso se hará efectivo una vez que el artículo haya sido recibido en los almacenes del comerciante y se haya comprobado su estado general.En caso de rechazo del paquete, de que el transportista no pueda devolvérnoslo o de que usted no pueda demostrar la devolución del paquete: se deducirá de su reembolso un cargo del 25% del precio del producto. En caso de rechazo es su deber notificarnos el número de seguimiento de la devolución, no tenemos acceso a él automáticamente.

     2. Devolución del IVA: Los gastos de aduana y el IVA no son reembolsables en caso de retractación o rechazo de un paquete.

5. Paquete defectuoso o dañado

     1. El producto debe estar defectuoso. El defecto debe estar en el producto, no en el embalaje. El defecto debe comprometer la calidad del producto, o su uso no debe considerarse un caso de desistimiento.
     2. En caso de que el peritaje confirme un defecto de fabricación, la normativa permite al comerciante dar preferencia a la reparación o al cambio de su producto aunque usted solicite el reembolso. Si no puede llevar a cabo una de las dos primeras acciones, le devolverá el importe de su compra. Si desea un reembolso, el comerciante tiene derecho a considerar su solicitud como una retractación y la devolución correrá a cargo del cliente.

6. Aplicación de un descuento si el producto presenta signos de uso En caso de retractación, nos reservamos el derecho de descontar parte del reembolso en proporción a los daños.

7. Dispone de 45 días para comunicarnos que no ha recibido su pedido, sin una reclamación por su parte dentro de este plazo el pedido se considera entregado.

8. Procedimiento de cambio de dirección en caso de que el cliente comunique una dirección incorrecta.Si después de realizar su pedido se da cuenta de que hay un error en la dirección de entrega, le rogamos que nos lo comunique en un plazo máximo de 24 horas después de finalizar el pedido. Si no se sigue este procedimiento, es posible que no podamos cambiar la dirección de entrega.Una dirección de entrega errónea puede impedir la entrega o dar lugar a una entrega en un lugar distinto al deseado. No aceptaremos ninguna responsabilidad en estos casos.

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